Сучасний бізнес — це не одна система, а ціла екосистема: CRM, ERP, сайт, онлайн-оплата, логістика, склад, маркетплейси, мобільний застосунок, месенджери. Успіх залежить від того, наскільки добре ці компоненти обмінюються даними між собою. І тут на сцену виходить API — інтерфейс програмування застосунків.

До 2025 року понад 75% компаній у світі вже впровадили або планують впровадити IoT‑рішення — сенсори, лічильники, трекери, контролери. Але разом із можливостями автоматизації зростає і поверхня атак: більшість пристроїв не мають базових засобів захисту, а дані часто передаються незашифрованими.

У 2025 році управління даними стало критично важливим для компаній будь-якого масштабу. ІТ‑системи генерують терабайти інформації щодня: про клієнтів, транзакції, технічні процеси, комунікації. Але без чіткої структури ці дані швидко перетворюються на хаос.

У сучасному цифровому середовищі месенджери стали основним каналом обміну інформацією всередині компаній. Але за зручністю може ховатися ризик: витік даних, прослуховування, компрометація листування. Особливо це актуально для бізнесу, що працює з персональними даними, інтелектуальною власністю або має обмеження з боку законодавства (наприклад, GDPR, НБУ, ISO 27001).